Narudžbe
Kupnja avanturističkih doživljaja jednostavan je i fleksibilan proces, ali mogu se pojaviti pitanja koja biste željeli razjasniti prije konačne odluke. Zato smo pripremili popis najčešće postavljanih pitanja vezanih uz narudžbe i kupnju doživljaja. Naš je cilj osigurati da vaše iskustvo bude bezbrižno od prvog koraka pregledavanja naše ponude do trenutka kada uživate u svom doživljaju. Ako ne pronađete odgovor na svoje pitanje, uvijek nas možete kontaktirati, a mi ćemo vam rado pomoći i pobrinuti se za sve potrebno. Stvaranje nezaboravnih uspomena nikad nije bilo lakše.
Koji je postupak narudžbe?
Postupak narudžbe je brz i jednostavan te se izvodi u nekoliko koraka. Možete birati između različitih proizvoda koji predstavljaju doživljaje iz naše ponude. Nakon završetka narudžbe dobit ćete jedan ili više bonova koji predstavljaju pojedinačne doživljaje. Bonovi se također mogu pokloniti jer nisu vezani uz određenu osobu i dolaze u obliku poklon bona (PDF datoteka) koji se može ispisati.
Dobivam li darovni bon uz svaku narudžbu?
Uz svaku narudžbu iskustva na Xsportu dobivate darovni bon u PDF formatu, koji će biti poslan na vašu e-mail adresu. Bon sadrži sve ključne informacije o kupljenom iskustvu i estetski je oblikovan, pa ga možete pokloniti u elektronskom obliku ili ga ispisati.
Koji su načini plaćanja?
Svaku narudžbu možete platiti bankovnim prijenosom (po predračunu), većinom kreditnih ili debitnih kartica te putem sustava PayPal. Ako plaćate karticama ili PayPal-om, vaš bon će biti odmah poslan na vašu e-mail adresu. Kod bankovnog prijenosa možete poslati potvrdu o uplati za odmah slanje bona ili pričekati da sredstva stignu na naš račun.
Koji su načini dostave?
Bonovi za proizvode iz naše ponude dostavljaju se u digitalnom obliku putem e-pošte (PDF datoteka). Uskoro će biti dostupna i dostava u fizičkom obliku na vašu adresu, a ova opcija će biti najavljena na našoj stranici i dostupna za odabir prije dovršetka narudžbe.
1