Rezervacije terminov
Rezervacija adrenalinskega doživetja je preprost postopek, vendar se lahko pojavijo vprašanja, ki jih želite razjasniti, preden dokončno potrdite termin. Za vašo pomoč smo pripravili odgovore na najpogostejša vprašanja o rezervacijah. Tukaj boste izvedeli, kako uporabiti rezervacijsko kodo, kako preveriti razpoložljivost terminov, kaj storiti, če je izbrani termin zaseden, ter kako spremeniti ali odpovedati rezervacijo. Naš cilj je, da bo vaša rezervacija potekala brez zapletov in da boste lahko uživali v popolni pripravi na vaše adrenalinsko doživetje. Če imate dodatna vprašanja, vam je naša podpora vedno pripravljena pomagati.
Kako rezerviram termin?
Rezervacija termina je preprosta in hitra. Potrebujete veljaven bon z rezervacijsko kodo, kupljen na naši spletni strani. Vnesite kodo v ustrezno polje, kjer boste pridobili vse ključne informacije o izbranem doživetju. Če je rezervacija potrebna, izpolnite obrazec s svojimi podatki, kot so ime, priimek, e-pošta in želeni datum. V primeru, da rezervacija ni potrebna, se oglasite na lokaciji v delovnem času. Po uspešni rezervaciji boste pravočasno obveščeni o vseh podrobnostih doživetja.
Kje dobim rezervacijsko kodo?
Rezervacijsko kodo pridobite pri vsakem nakupu doživetja na naši spletni strani. Po zaključku naročila boste prejeli kodo na vaše email naslov, prav tako pa boste prejeli tudi darilni bon, ki bo vseboval rezervacijsko kodo in vse druge potrebne podatke, v primeru, da boste doživetje podarili.
Ali lahko rezerviram termin brez rezervacijske kode?
Termina brez rezervacijske kode žal ne morete rezervirati. Če se vam z rezervacijo mudi in bi jo radi opravili čim prej ali za današnji dan, lahko uporabite plačilo z plačilnimi karticami ali s sistemom PayPal, kodo pa boste pridobili na vaš e-poštni naslov tako, da lahko termin rezervirate takoj.
Ali lahko rezerviram termin z vrednostnim bonom?
Termina ne morete rezervirati s kodo, ki je napisana na vrednostnem darilnem bonu. Z vašim vrednostnim bonom morate najprej opraviti nakup doživetja, ki vam ustreza. Po zaključku nakupa boste lahko takoj rezervirali termin. Nakup na spletni strani lahko opravite v nekaj trenutkih, termin za vaše doživetje pa lahko rezervirate takoj po nakupu.
1