Datenschutzrichtlinie

Der Website-Verwalter von Xsport ist das Unternehmen KinetiQ d.o.o. (Xsport™ ist eine Marke der Firma KinetiQ d.o.o.), das sich gemäß dem Datenschutzgesetz (ZVOP-2) zum Schutz der persönlichen Daten seiner Nutzer verpflichtet und in Bezug auf das Angebot von Xsport als Datenverantwortlicher auftritt. Dem Schutz personenbezogener Daten widmen wir besondere Aufmerksamkeit. Wir sind uns der Privatsphäre unserer Nutzer und Geschäftspartner bewusst und respektieren diese, daher gehen wir verantwortungsvoll, sorgfältig und im Einklang mit den geltenden Vorschriften der Republik Slowenien sowie den internen Akten der Firma KinetiQ d.o.o. mit ihren persönlichen Daten um. Nachfolgend finden Sie Informationen darüber, welche persönlichen Daten wir verarbeiten, auf welcher Grundlage wir sie verarbeiten, zu welchen spezifischen Zwecken wir sie verwenden, an wen wir sie weitergeben dürfen und welche Rechte Sie im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten haben.

Informationen zum Datenverantwortlichen

KinetiQ d.o.o.
Glavni trg 2
SI-2000 Maribor
Slowenien

Firmennummer: 6190448000
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: SI45860963

Persönliche Daten (welche persönlichen Daten wir verarbeiten)

Im Rahmen der Nutzung unserer Dienste sammeln wir verschiedene Arten Ihrer persönlichen Daten. Wir sammeln sie, wenn Sie sie uns zur Verfügung stellen, zum Beispiel durch Ihre Nutzung der Website und ihrer Funktionen, wenn Sie uns direkt per E-Mail, Telefon, schriftlich oder über soziale Medien kontaktieren, bei Gewinnspielen, bei der Registrierung, bei der Bestellung und Aktivierung (Einlösung) von Produkten (Erlebnissen) und Geschenkgutscheinen oder auf jede andere Weise, mit der Sie uns Ihre persönlichen Daten übermitteln. Wir sammeln und verwalten die folgenden persönlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen oder die Teil unserer digitalen oder anderen Systeme sind:

• Identifikationsdaten, vor allem Name und Nachname, Wohnadresse, Benutzername und Passwort, bei juristischen Personen ID für Umsatzsteuer;
• Kontaktdaten, vor allem E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Lieferadresse, Rechnungsadresse, Profile in sozialen Netzwerken;
• Einstellungen im Benutzerkonto, vor allem Lieferadressen, Profile, Newsletter-Abonnements, Mitgliedschaft in Treueprogrammen, Einkaufslisten, gesuchte Produkte, verglichene Produkte, Bewertungen und Kommentare zu Produkten bzw. Erlebnissen und Dienstleistungen;
• Bestelldaten, vor allem Daten zu bestellten Produkten und Zahlungsmethode, einschließlich Bankkontonummer, Daten zu Beschwerden, Umtausch, Verlängerungen;
• Daten über Online-Gewohnheiten, vor allem Daten zu gesuchten Produkten und anderen Dienstleistungen, Klicks auf Links, Suchmethoden, Geräte zum Zugriff auf das Internet, IP-Adresse und Standort, technische Parameter (z.B. Betriebssystem, Bildschirmauflösung, Browser), weitere Daten, die aus Cookies und ähnlichen Technologien zur Geräteerkennung gewonnen werden;
• Daten über das Verhalten im Zusammenhang mit dem Lesen erhaltener Nachrichten (z.B. hauptsächlich die Zeit bis zur Öffnung der Nachricht), Geräte zum Zugriff auf das Internet, IP-Adresse und Standort, technische Parameter (z.B. Betriebssystem, Bildschirmauflösung, Browser);
• Ableitbare Daten, wie persönliche Daten, die aus Einstellungen gewonnen werden, vor allem Daten über Geschlecht, Alter, finanzielle Verhältnisse, Konsumgewohnheiten und Einstellung zu verschiedenen Produkten und Dienstleistungen;
• Daten im Zusammenhang mit der Nutzung des Supports aus der Ticketing-Lösung;
• eventuell weitere Daten, die entsprechend dem Zweck der Sammlung übermittelt wurden.
• Daten aus bestimmten öffentlich zugänglichen Quellen wie zum Beispiel Online-Datenbanken (z.B. Bonitätsbewertungen von Unternehmen), Geschäftsverzeichnisse, Medienpublikationen, soziale Medien, Websites und anderes.

Auf der Grundlage der genannten Daten erstellen wir zusätzliche Daten, um Ihnen Angebote zu unterbreiten, die auf Ihre Wünsche zugeschnitten sind, und auch mit dem Ziel, das Angebot und die Dienstleistungen in unserer Online-Lösung zu verbessern. Bei allen aktuellen Gewinnspielen, deren Veranstalter der Datenverantwortliche ist, wird die Steuernummer als sehr sensibles persönliches Datum nachträglich nur von den Gewinnern angefordert und dies nur in Fällen, in denen dies die Gesetzgebung verlangt. Teilnehmer am Gewinnspiel haben die Möglichkeit, die Übermittlung ihrer Daten abzulehnen und trotzdem am Gewinnspiel teilzunehmen. Die notwendigen Daten für den Erhalt des Preises muss der Gewinner zwingend übermitteln, unter anderem auch die Steuernummer, falls erforderlich. Der Gewinner, der die Übermittlung der Daten ablehnt, verliert das Recht auf den Preis.

Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten Ihre persönlichen Daten in verschiedenen Situationen und vor allem zu den folgenden Zwecken:

• Besuch der Website (Online-Shop), einschließlich der Verwendung von Cookies und anderen Technologien, hauptsächlich zum Übermitteln von Daten an Werbe- und soziale Netzwerke; Feststellung der Anzahl der Besucher, Verhalten auf den Webseiten und Verbesserung unseres Angebots und der damit verbundenen Dienstleistungen;
• Registrierte Benutzer – hauptsächlich zur Verwaltung des Benutzerkontos und zur Bereitstellung der damit verbundenen Funktionalitäten.
• Abgeschlossener Kauf – hauptsächlich zur Bearbeitung der Bestellung, zum Schutz unserer rechtlichen Ansprüche und zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen.
• Kontakt- und andere Daten – zum Anzeigen und Versenden unserer maßgeschneiderten Angebote und der Angebote unserer Partnerunternehmen.

Mit Ihrer Zustimmung können wir Daten an Dritte (unsere Partner) weitergeben, um Angebote auf anderen Websites anzuzeigen sowie Ihnen den Zugang zu bestimmten zusätzlichen Produkten oder Dienstleistungen zu ermöglichen. Wir haben das Recht, Ihre persönlichen Daten auf der Grundlage der Vorbereitung oder Durchführung eines Vertrags mit Ihnen, der Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, unserer legitimen Ansprüche oder Ihrer Zustimmung zu verarbeiten. Im Rahmen unserer Aktivitäten und Angebote verarbeiten wir persönliche Daten zu verschiedenen Zwecken und in unterschiedlichem Umfang, nämlich:

• ohne Ihre Zustimmung auf der Grundlage der Vertragserfüllung, unseres legitimen Interesses oder zum Zweck der Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, oder
• auf der Grundlage Ihrer Zustimmung.

Welche Datenverarbeitung wir ohne Ihre Zustimmung durchführen können, hängt vom Zweck der jeweiligen Verarbeitung ab und wie Sie sich zu uns verhalten – ob Sie nur Besucher unseres Online-Shops sind, sich bei uns registrieren oder Produkte oder Dienstleistungen bestellen bzw. kaufen. Wir können Ihre Daten auch verarbeiten, wenn Sie Empfänger von Produkten oder Dienstleistungen sind, die bei uns bestellt wurden, wenn Sie mit uns kommunizieren oder in irgendeinem Prozess im Zusammenhang mit unserem Angebot beteiligt waren.

Weitergabe und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir können persönliche Daten an unsere verbundenen Unternehmen (Beteiligung an der Eigentümerstruktur) zum Zweck der Information über andere maßgeschneiderte Angebote, die Sie interessieren könnten, weitergeben. Konkret handelt es sich um das Unternehmen KinetiQ d.o.o. Wir können persönliche Daten auch an andere juristische Personen (unsere Partner) weitergeben, die als Verarbeiter personenbezogener Daten in Bezug auf die folgenden Bedürfnisse auftreten:

• Bestellabwicklung – hauptsächlich für das Management von Zahlungssystemen zur Gewährleistung von Zahlungen (insbesondere im Zusammenhang mit Zahlungskarten) und die Verteilung bestellter Produkte (Gutscheine);
• Anzeige maßgeschneiderter Werbung – auf der Grundlage Ihrer Zustimmung hauptsächlich an Werbe- und soziale Netzwerke (beinhaltet die Verwendung von Cookies und anderen Technologien);
• Marketing und Personalisierung des Angebots – hauptsächlich an Manager von Marketing-Tools, die uns bei der Optimierung des Webs und der Personalisierung von Inhalten und Angeboten für Sie helfen.

Wir geben persönliche Daten nicht an Drittländer (Länder außerhalb der EU) weiter, außer in Fällen, in denen es sich um unsere verbundenen Unternehmen handelt, die in Drittländern tätig sind, in welchem Fall die Daten hauptsächlich zum Zweck der Information über andere maßgeschneiderte Angebote, die Sie interessieren könnten, weitergegeben werden.

Quellen der Erhebung personenbezogener Daten

Wir erheben persönliche Daten meist direkt über unseren Online-Shop oder jede andere Kommunikation mit Ihnen. Zusätzlich können wir auch einige andere Daten von unseren Partnern erhalten (z.B. Banken, Anbieter von Zahlungssystemen, Distributions- oder Transportunternehmen usw.).

Speicherfrist personenbezogener Daten

In Fällen, in denen der Zweck der Erhebung personenbezogener Daten oder jede andere angemessen bereitgestellte Erklärung keinen Aufbewahrungszeitraum für persönliche Daten angibt, gilt eine Aufbewahrungsfrist von bis zu drei (3) Jahren. Im Falle einer Verlängerung der Aufbewahrungsfrist wird der Verantwortliche vor der Verlängerung auf angemessene Weise Ihre Zustimmung zur Verlängerung der Aufbewahrungsfrist einholen (z.B. eine E-Mail-Anfrage zur Bestätigung der Verlängerung der Aufbewahrungsfrist usw.). Die Aufbewahrungsfristen können auch von der Art des Produkts oder der Dienstleistung abhängen, die der Benutzer auf der Website bestellt hat.

Rechte im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten

Im Einklang mit der geltenden Gesetzgebung und der EU-Verordnung (2016/679) hat jeder unserer Nutzer im Zusammenhang mit seinen persönlichen Daten, die wir verwalten und verarbeiten, die folgenden Rechte:

• Das Recht auf Auskunft darüber, welche persönlichen Daten wir sammeln, zu welchen Zwecken und wie lange, woher wir sie beziehen und an wen wir sie weitergeben, wer sie neben uns noch verarbeitet und welche anderen Rechte im Zusammenhang mit ihrer Verarbeitung bestehen. Im Einklang mit dem Recht können wir einem Benutzer auf Anfrage eine Kopie der verarbeiteten persönlichen Daten zur Verfügung stellen (die erste Kopie ist kostenlos, jede weitere wird gegen Gebühr ausgestellt).
• Das Recht auf Berichtigung in Fällen, in denen festgestellt wird, dass die verarbeiteten persönlichen Daten falsch oder unvollständig sind. Auf der Grundlage des Antrags werden wir die persönlichen Daten so schnell wie möglich korrigieren oder vervollständigen.
• Das Recht auf Löschung, wobei wir persönliche Daten so schnell wie möglich löschen werden, wenn einer der folgenden Gründe erfüllt ist: die Daten werden nicht mehr benötigt gemäß dem Zweck der Sammlung oder Verarbeitung; die Zustimmung in Bezug auf die Daten, wo Zustimmung erforderlich war, wurde zurückgezogen; das Recht auf Widerspruch gegen die Datenverarbeitung, die auf der Grundlage des berechtigten Interesses gesammelt wurde und letzteres nicht mehr existiert; besteht die Annahme, dass die Verarbeitung persönlicher Daten nicht mehr im Einklang mit allgemein verbindlichen Vorschriften steht.
• Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, das in bestimmten Fällen (z.B. Anfechtung der Genauigkeit der Daten, Verarbeitung ohne angemessene rechtliche Grundlage, Daten werden nicht benötigt oder sind nicht konsistent mit den beschriebenen Zwecken, eingereichter Widerspruch gegen die Datenverarbeitung usw.) die Anforderung ermöglicht, dass persönliche Daten besonders gekennzeichnet und von jeglichen Verarbeitungsverfahren ausgeschlossen werden – in diesem Fall ist die Wirkung zeitlich begrenzt.
• Das Recht auf Datenübertragbarkeit, das die Erlangung aller Daten ermöglicht, die wir auf der Grundlage der erteilten Zustimmung und auf der Grundlage der Vertragsdurchführung verarbeiten. Wir stellen persönliche Daten in einem strukturierten, gebräuchlichen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung (einfache Datenübertragung ist nur für Daten möglich, die wir automatisiert in unseren elektronischen Datenbanken verarbeiten).
• Das Recht auf Widerspruch gegen die Datenverarbeitung, das auf der Grundlage von Gründen, die mit der besonderen Situation des Benutzers zusammenhängen, das Recht gibt, Widerspruch gegen die Verarbeitung persönlicher Daten zu erheben, die auf Punkt (e) oder (f) des Artikels 6(1) VERORDNUNG (EU) 2016/679 basiert und gegen die Verarbeitung von Daten für Direktmarketingzwecke. Wir werden die Datenverarbeitung für Marketingaktivitäten sofort einstellen; in anderen Fällen werden wir dasselbe tun, es sei denn, wir haben legitime Gründe für die Verarbeitung, die die Rechte des Benutzers überwiegen oder für die Feststellung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
• Das Recht auf Beschwerde, das unabhängig von der Ausübung aller genannten Rechte in keiner Weise das Recht beeinträchtigt, eine Beschwerde bei der zuständigen Behörde einzureichen. Das Recht kann insbesondere in Fällen der Vermutung ausgeübt werden, dass persönliche Daten unberechtigt oder im Widerspruch zu allgemein verbindlichen Rechtsvorschriften verarbeitet werden. Eine Beschwerde kann bei der Aufsichtsbehörde eingereicht werden, das ist der Informationsbeauftragte (Adresse: Dunajska 22, 1000 Ljubljana, E-Mail: gp.ip@ip-rs.si, Telefon: 012309730, Website: www.ip-rs.si).

Der Benutzer kann jederzeit schriftlich an die Adresse des Verantwortlichen oder auf eine andere vereinbarte Weise verlangen, dass der Verantwortliche seine persönlichen Daten dauerhaft oder vorübergehend nicht mehr für Direktmarketingzwecke verwendet. Der Verantwortliche ist verpflichtet, die Verwendung persönlicher Daten für Direktmarketingzwecke innerhalb von 15 (fünfzehn) Tagen entsprechend zu verhindern und den Benutzer, der dies beantragt hat, innerhalb der folgenden 5 (fünf) Tage schriftlich oder auf eine andere vereinbarte Weise (z.B. per E-Mail) darüber zu informieren. Ein Benutzer, der keine speziellen Angebote erhalten möchte, kann sich schriftlich an die Adresse des Verantwortlichen von allen Formen der Benachrichtigung abmelden (Wohnadresse, E-Mail, GSM). Wir empfehlen, dass der Benutzer den Antrag auf Ausübung seiner Rechte über das in seinem Benutzerkonto verfügbare Formular einreicht, das er ausfüllt und gemäß den Anweisungen auf dem Formular selbst sendet. Jede Veröffentlichung von Kommentaren, Bildern oder Videos in Foren oder sozialen Netzwerken im Zusammenhang mit dem Anbieter oder Veranstalter gilt als öffentliche Veröffentlichung, wodurch das Recht zur Nutzung von Urhebermaterial in jeglicher Form oder für jeglichen Zweck automatisch auf KinetiQ d.o.o. übertragen wird.