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Die Buchung eines Termins ist einfach und schnell. Sie benötigen einen gültigen Gutschein mit einem Reservierungscode, der auf unserer Website gekauft wurde. Geben Sie den Code in das dafür vorgesehene Feld ein, um alle wichtigen Informationen über das gewählte Erlebnis zu erhalten. Wenn eine Reservierung erforderlich ist, füllen Sie das Formular mit Ihren Daten wie Name, Nachname, E-Mail und gewünschtem Datum aus. Falls keine Reservierung erforderlich ist, besuchen Sie den Standort während der Öffnungszeiten. Nach erfolgreicher Buchung werden Sie rechtzeitig über alle Details des Erlebnisses informiert.

Sie erhalten den Reservierungscode bei jedem Kauf eines Erlebnisses auf unserer Website. Nach Abschluss der Bestellung wird der Code an Ihre E-Mail-Adresse gesendet, zusammen mit einem Geschenkgutschein, der den Reservierungscode und alle weiteren notwendigen Informationen enthält, falls Sie das Erlebnis verschenken möchten.

Leider können Sie einen Termin ohne Reservierungscode nicht buchen. Wenn Sie schnell einen Termin buchen möchten, können Sie per Karte oder PayPal bezahlen, um den Code sofort per E-Mail zu erhalten und den Termin direkt zu reservieren.

Sie können keinen Termin direkt mit dem Code auf einem Wertgutschein buchen. Sie müssen zuerst den Wertgutschein verwenden, um das gewünschte Erlebnis zu kaufen. Nach Abschluss des Kaufs erhalten Sie einen Code, mit dem Sie Ihren Termin sofort buchen können.

Der Bestellprozess ist schnell und einfach und wird in wenigen Schritten abgeschlossen. Sie können aus einer Vielzahl von Produkten wählen, die Erlebnisse aus unserem Angebot repräsentieren. Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie einen oder mehrere Gutscheine, die einzelne Erlebnisse darstellen. Die Gutscheine können auch verschenkt werden, da sie nicht an eine bestimmte Person gebunden sind und als PDF-Datei vorliegen, die Sie ausdrucken können.

Bei jeder Bestellung eines Erlebnisses bei Xsport erhalten Sie einen Geschenkgutschein im PDF-Format an Ihre E-Mail-Adresse. Der Gutschein enthält alle wichtigen Informationen zum gekauften Erlebnis und ist ästhetisch gestaltet, sodass er sich sowohl elektronisch verschenken als auch ausdrucken lässt.

Jede Bestellung kann per Banküberweisung (Vorkasse), mit den meisten Kredit- oder Debitkarten oder über PayPal bezahlt werden. Bei Zahlung mit Karten oder PayPal wird Ihr Gutschein sofort an Ihre E-Mail-Adresse gesendet. Bei Banküberweisung können Sie eine Zahlungsbestätigung senden, um den Gutschein sofort zu erhalten, oder warten, bis das Geld auf unserem Konto eingeht.

Gutscheine für Produkte aus unserem Angebot werden in digitaler Form per E-Mail (PDF-Datei) geliefert. Bald wird auch die Lieferung in physischer Form an Ihre Adresse verfügbar sein, und diese Option wird auf unserer Website angekündigt und vor Abschluss der Bestellung wählbar sein.

Die Gültigkeit aller Gutscheine beträgt 12 Monate ab dem Ausstellungsdatum. Die Gültigkeit ist auch auf Ihrem Gutschein angegeben und kann überprüft werden, indem Sie den Code von Ihrem Gutschein auf der Reservierungsseite oder in das Eingabefeld eingeben, wo alle Details zu Ihrem Gutschein oder Erlebnis angezeigt werden.

Wertgutscheine sind ab dem Kaufdatum 3 Jahre gültig. Der Beschenkte kann sie beim Kauf eines ausgewählten Erlebnisses auf unserer Website verwenden, wobei der Gutscheinwert automatisch vom Endbetrag abgezogen wird.

Das Erlebnis kann von jeder Person genutzt werden, die den einzigartigen Code besitzt. Bewahren Sie den Code sicher auf und teilen Sie ihn nur mit Personen, denen Sie das Erlebnis ermöglichen möchten.

Ein Wertgutschein ermöglicht den Kauf eines beliebigen Erlebnisses auf der Xsport-Website, wobei der Gutscheinwert an der Kasse abgezogen wird. Ein erlebnisbezogener Gutschein ist an eine bestimmte Aktivität gebunden und ermöglicht die sofortige Terminbuchung. Der Hauptunterschied liegt in der Flexibilität und der Art der Buchung.

Bei jeder Bestellung eines Erlebnisses bei Xsport erhalten Sie einen Geschenkgutschein im PDF-Format an Ihre E-Mail-Adresse. Der Gutschein enthält alle wichtigen Informationen zum gekauften Erlebnis und ist ästhetisch gestaltet, sodass er sich sowohl elektronisch verschenken als auch ausdrucken lässt.

Sie erhalten einen Geschenkgutschein im PDF-Format per E-Mail, den Sie für eine Buchung verwenden oder an jemanden verschenken können. Wie der Gutschein aussieht, können Sie über den unten stehenden Link ansehen.

Sie können Ihren Gutschein ganz einfach auf unserer Website einlösen. Geben Sie beim Kauf eines Erlebnisses den Gutscheincode ein, und der Betrag wird automatisch abgezogen.

Der Umtausch Ihres Gutscheins für ein Erlebnis ist einfach und flexibel. Wenn Sie sich entscheiden, das gewählte Erlebnis zu ändern, können Sie dies jederzeit innerhalb der Gültigkeitsdauer Ihres Gutscheins tun. Der Prozess ist schnell und kann in wenigen Schritten abgeschlossen werden.

Die Verlängerung Ihres Gutscheins ist einfach und schnell. Folgen Sie den Anweisungen auf dem angegebenen Link, um mehr Zeit für die Nutzung Ihrer gewählten Aktivität zu erhalten, wann es Ihnen am besten passt. Diese Flexibilität ermöglicht eine stressfreie Planung und unvergessliche Momente.

Leider kann der Wertgutschein nicht verlängert werden. Wertgutscheine sind drei Jahre gültig, in dieser Zeit muss der Inhaber den enthaltenen Code nutzen, um ein Erlebnis auf der Webseite zu kaufen. Ein Gutschein, der für ein spezifisch gekauftes Erlebnis ausgestellt wurde, ist dann ab Kaufdatum ein Jahr gültig. Wenn Sie das gekaufte Erlebnis nicht innerhalb der Gültigkeitsdauer nutzen können, können Sie es verlängern.

Wenn der gekaufte Gutschein oder das Erlebnis nicht Ihren Erwartungen entspricht, können Sie innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf eine Rückerstattung beantragen. Der Rückerstattungsprozess kann über Ihr Benutzerkonto oder über eine spezielle Webseite für Kunden ohne Konto eingeleitet werden. Nach Ablauf der Rückgabefrist können Sie den Gutschein jederzeit innerhalb seiner Gültigkeitsdauer gegen ein anderes Erlebnis eintauschen.

Ja! Neben festen Werten bieten wir Ihnen die Möglichkeit, den Gutscheinbetrag individuell nach Ihren Wünschen festzulegen.

Wenn das ausgewählte Erlebnis teurer ist als Ihr Wertgutschein, können Sie die Differenz ganz einfach beim Bezahlvorgang auf unserer Website begleichen.

Ein Wertgutschein oder der auf dem Gutschein angegebene Code kann für beliebig viele Einkäufe verwendet werden. Achten Sie jedoch darauf, das Ablaufdatum auf dem Gutschein nicht zu überschreiten, da er danach nicht mehr eingelöst werden kann.

Natürlich! Beim Kauf eines Wertgutscheins können Sie eine persönliche Nachricht hinzufügen, um Ihrem Geschenk eine besondere Note zu verleihen und es perfekt an den Anlass anzupassen.

Sie können den Restwert überprüfen, indem Sie den Code in das Formular auf dieser Seite eingeben. Der Restwert kann auch während des Einkaufs überprüft werden, indem Sie den Code in das dafür vorgesehene Feld im Warenkorb oder an der Kasse eingeben.