Bestellungen
Der Kauf von Abenteurerlebnissen ist ein einfacher und flexibler Prozess, doch es können Fragen auftauchen, die Sie vor Ihrer endgültigen Entscheidung klären möchten. Deshalb haben wir eine Liste der häufigsten Fragen zusammengestellt, die sich auf Bestellungen und Käufe von Erlebnissen beziehen. Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass Ihre Erfahrung von Anfang an reibungslos verläuft – von der Erkundung unseres Angebots bis zum Moment, in dem Sie das Erlebnis genießen. Sollten Sie keine Antwort auf Ihre Frage finden, können Sie uns jederzeit kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter und kümmern uns um alles Notwendige. Unvergessliche Erinnerungen zu schaffen, war noch nie so einfach.
Wie funktioniert der Bestellprozess?
Der Bestellprozess ist schnell und einfach und wird in wenigen Schritten abgeschlossen. Sie können aus einer Vielzahl von Produkten wählen, die Erlebnisse aus unserem Angebot repräsentieren. Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie einen oder mehrere Gutscheine, die einzelne Erlebnisse darstellen. Die Gutscheine können auch verschenkt werden, da sie nicht an eine bestimmte Person gebunden sind und als PDF-Datei vorliegen, die Sie ausdrucken können.
Erhalte ich bei jeder Bestellung einen Geschenkgutschein?
Bei jeder Bestellung eines Erlebnisses bei Xsport erhalten Sie einen Geschenkgutschein im PDF-Format an Ihre E-Mail-Adresse. Der Gutschein enthält alle wichtigen Informationen zum gekauften Erlebnis und ist ästhetisch gestaltet, sodass er sich sowohl elektronisch verschenken als auch ausdrucken lässt.
Welche Zahlungsmethoden gibt es?
Jede Bestellung kann per Banküberweisung (Vorkasse), mit den meisten Kredit- oder Debitkarten oder über PayPal bezahlt werden. Bei Zahlung mit Karten oder PayPal wird Ihr Gutschein sofort an Ihre E-Mail-Adresse gesendet. Bei Banküberweisung können Sie eine Zahlungsbestätigung senden, um den Gutschein sofort zu erhalten, oder warten, bis das Geld auf unserem Konto eingeht.
Welche Liefermethoden gibt es?
Gutscheine für Produkte aus unserem Angebot werden in digitaler Form per E-Mail (PDF-Datei) geliefert. Bald wird auch die Lieferung in physischer Form an Ihre Adresse verfügbar sein, und diese Option wird auf unserer Website angekündigt und vor Abschluss der Bestellung wählbar sein.
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