FAQ-Suchergebnisse
Kann ich einen Gutschein zurückgeben und eine Rückerstattung beantragen?
Wenn der gekaufte Gutschein oder das Erlebnis nicht Ihren Erwartungen entspricht, können Sie innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf eine Rückerstattung beantragen. Der Rückerstattungsprozess kann über Ihr Benutzerkonto oder über eine spezielle Webseite für Kunden ohne Konto eingeleitet werden. Nach Ablauf der Rückgabefrist können Sie den Gutschein jederzeit innerhalb seiner Gültigkeitsdauer gegen ein anderes Erlebnis eintauschen.
1